Bạn đã ngồi đợi được 30 phút rồi, mà anh ấy vẫn chưa tới.
Bạn đang rất khó chịu và ức chế.
Và rồi anh cũng tới, bạn nhìn anh ta.
Bạn nhận ra - anh ấy là giám sát một team rất to của một công ty rất bự. Anh ấy hay có những cuộc họp đột xuất với khách hàng. Điều đó khiến anh ấy khó mà rời chỗ làm việc đúng giờ.
Anh ấy liền nói “Xin lỗi em”, bạn đáp lại “Không sao đâu ạ” và cả hai tiếp tục cuộc hẹn.
Đang đi trên đường và bắt gặp đèn đỏ.
Quá bất ngờ, ban không kịp phanh lại đúng vạch dừng.
Một cảnh sát đứng gần đó quát: “Mù à, không thấy đèn đỏ hả?”
Bạn cảm thấy bị xúc phạm bởi thái độ cục cằn của anh ta. Nhưng bạn chợt nhận ra, anh ta đã đứng đó cả một buổi chiều dưới cái nắng gắt như thiêu đốt. Nó khiến anh ta khó mà giữ được thái độ bình tĩnh đúng lúc.
Thôi kệ, bỏ qua đi, nó không quá nghiêm trọng.
“Tại sao lại hỏi em, anh không tự google, tìm hiểu được à”. Bạn gái của bạn nói với một thái độ phũ phàng khi bạn hỏi cô ấy về một phần mềm mà bạn đang chưa biết cách dùng.
Bạn cảm thấy bị tổn thương. Bạn nghĩ cô ấy thật là vô cảm.
Nhưng sau đó, bạn nhận ra không phải lúc nào cô ấy cũng như vậy. Có thể cô ấy có một ngày không vui ở nhà hoặc do cảm xúc bị ảnh hưởng bởi ngày dâu rụng.
Qua ngày hôm sau bạn vẫn nói chuyện như thường với cô ấy như chưa hề có chuyện gì xảy ra.
Vậy đức tính nào ít được xem trọng nhất.
Biết đặt mình vào hoàn cảnh của người khác, hiểu cảm giác của người ấy đang trải qua, vì sao họ lại hành động như vậy và có cái nhìn từ góc độ quan sát của người ấy
Tôi thấy đó là đức tính tốt nhất mà chúng ta nên xem trọng. Nó giúp xây dựng và “bảo vệ” nhiều mối hệ và tránh đổ vỡ và tổn thương lẫn nhau không cần thiết.
Có cơ số người nói với tôi rằng: “Một số người nghĩ đó là điều hiển nhiên bạn phải làm cho họ (mình có thể tới trễ, nó đáng lý phải chờ mình). Nó khiến bạn mất đi sự tôn trọng bạn đáng được nhận.”. Nên họ không đồng ý với tôi về quan điểm bên trên.
Tôi nghĩ nó giống việc.
Khi ai đó nói, “Ồ, người nghèo khó khăn tề, bố thí cho họ ít tiền đi” và bạn nói “Ôi giời ơi, thời chừ lừa đảo nhiều lắm, nó giả đò đấy. Tôi không cho đâu”.
Thực ra với mỗi đức tính tốt bạn sở hữu, dĩ nhiên bạn muốn nó mang lại lợi ích cho chính bạn và cho người khác. Và trong trường hợp xây dựng mối quan hệ với người mà bạn cho là quan trọng với mình, thì việc nhìn từ góc nhìn của người khác giúp bạn hiểu họ hơn, đồng cảm hơn, người được hiểu kia cảm thấy được bạn hiểu cho từ đó cũng quý bạn hơn. Và hạn chế được căng thẳng và đổ vỡ trong mối quan hệ (ví dụ bạn kia tới trễ, thay vì hiểu tại sao, ta lại “quát tháo” người đó thì vấn đề sẽ đi vào ngõ đổ vỡ).
Nhưng
Nếu một ai đó coi điều đấy là một điều hiển nhiên và lạm dụng phẩm chất đó của bạn, lại thêm bạn đã ghét với điều đó. Bạn thấy họ không chân thật và họ chẳng tôn trọng bạn gì cả. Thì lúc này bạn phải nghiêm túc nói thẳng vấn đề với người ấy. Chứ không phải là tiếp tục đồng cảm được nữa. Ví dụ, có một anh chàng cứ mỗi lần hẹn bạn, thì auto đi trễ. Lần đầu hỏi ra thì biết nhà anh này khá xa, và anh ta phải lo cho gà ăn các thứ mới tới gặp bạn được, anh ta đã cố chạy thật nhanh và bạn cũng hiểu cho anh ta. Cơ mà một hai lần đầu thì được chứ cứ diễn ra mãi như thế thì cần xem lại, bởi vì thứ nhất anh ta không có giải pháp nào để khắc phục điều đó, thứ hai dường như anh ta dần dần xem bạn là người đáng phải đợi anh ta! thời gian của bạn không quý bằng của anh ta. Lúc này hãy nghiêm túc nói thẳng với anh ta cái “khó chịu” của bạn.
Tôi nghĩ, vấn đề ở sự lựa chọn. Bạn có quyền chọn cách ứng xử như thế nào với người kia ngay lúc họ “phạm lỗi” với bạn, cũng giống việc lựa chọn việc có bố thí hay không. Hi vọng bạn có đức tính này, và có sự lựa chọn good nhất.
Trích dẫn:
“Opinion is really the lowest form of human knowledge. It requires no accountability, no understanding. The highest form of knowledge… is empathy, for it requires us to suspend our egos and live in another’s world. It requires profound purpose larger than the self kind of understanding.” ― Bill Bullard
Bài viết được dịch từ bài gốc What is the single most underrated trait a person can have? của tác giả Srinath Nalluri. Đoạn cuối được mình dịch và thêm thắt cách hiểu của mình vào vấn đề tác giả muốn nói.
